diantaranya yaitu :
- excel
- vb 6
- delphi
- open office.org calc
- vb.net
- foxpro
- c++
2. pengertian, ruang lingkup, jenis dan model e-business!
e-business adalah kegiatan bisnis yang dilakukan secara otomatis dan semiotomatis dilakukan dengan menggunakan teknologi elektronik. E-business memungkinkan suatu perusahaan untuk berhubungan dengan sistem pemrosesan data internal dan eksternal secara lebih efisien dan fleksibel. E-business juga banyak dipakai untuk berhubungan dengan suplier dan mitra bisnis perusahaan, serta memenuhi permintaan dan melayani kepuasan pelanggan secara lebih baik.
e-business tidak hanya menyangkut perdagangan elektronik atau e-commerce saja. Dalam hal ini, e-commerce lebih merupakan sub bagian dari e-business, sementara e-business meliputi segala macam fungsi dan kegiatan bisnis menggunakan data elektronik, termasuk pemasaran Internet. Sebagai bagian dari e-business, e-commerce lebih berfokus pada kegiatan transaksi bisnis lewat www atau Internet. Dengan menggunakan sistem manajemen pengetahuan, e-commerce mempunyai goal untuk menambah revenu dari perusahaan.
E-business berkaitan secara menyeluruh dengan proses bisnis termasuk value chain: pembelian secara elektronik (electronic purchasing), manajemen rantai suplai (supply chain management), pemrosesan order elektronik, penanganan dan pelayanan kepada pelanggan, dan kerja sama dengan mitra bisnis. E-business memberi kemungkinan untuk pertukaran data di antara satu perusahaan dengan perusahaan lain, baik lewat web, Internet, intranet, extranet atau kombinasi di antaranya.
Ringkasan:
1. E-business lebih luas dalam lingkup dan e-commerce hanya merupakan satu aspek atau satu bagian dari e-business.
2. E-commerce hanya mencakup transaksi bisnis seperti membeli dan menjual barang dan jasa melalui internet.
3. E-business melibatkan pemasaran, perancangan produk, evaluasi layanan konsumen, dan kepercayaan konsumen terhadap perusahaan tersebut.
proses e-business, kunci keberhasilan e-business, product dan
marketing e-business,,
Terdapat dua faktor penting dalam
menetapkan keberhasilan langkah-langkah untuk masuk dalam e-business.
Faktor pertama adalah tingkat kesesuaian dan dukungan
aktivitas e-business atas strategi keseluruhan perusahaan. Faktor kedua
adalah kemampuan untuk menjamin bahwa proses e-business memenuhi tiga
karakteristik kunci yang dibutuhkan dalam transaksi bisnis apapun yaitu
validitas, integritas, dan privasi.
Infrastruktur untuk E-Business termasuk faktor yang
mempengaruhi keberhasilan E-Business. Infrastruktur merupakan hal yang
penting untuk diingat bahwa mengimplementasikan proses e-business bukan
merupakan strategi dasar. Implementasi e-business hanya berarti
mempergunakan teknologi informasi jaringan dan komunikasi secara lebih
efisien dan efektif dalam melaksanakan proses bisnis. Nilai strategis
untuk melakukan hal ini tergantung pada tingkat sejauh mana proses
tersebut dapat membantu organisasi mengimplementasikan dan mencapai
strategi keseluruhannya.
Sebagai contoh, desain website yang optimal bagi perusahaan
yang mengejar strategi diffrerensiasi produk didasarkan pada kualitas
pelayanan pada pelanggannya., tampaknya akan berbeda dengan desain bagi
perusahaan yang melihat dirinya sebagai penyedia komoditas berbiaya
rendah. Pada situasi kedua, Websitenya mungkin didesain untuk
menggantikan, sebanyak mungkin, kebutuhan untuk memberikan pelayanan
pada pelanggan secara langsung. Sebagai gantinya, fitur FAQ akan
dikembangkan secara luas. Sebagai pendukung tambahan, pelanggan mungkin
akan diminta untuk memberikan pertanyaan mereka melalui e-mail. Apabila
terdapat nomor telepon bebas pulsa tersebut. Sebaliknya, Website
perusahaan yang mengejar strategi differensiasi melalui pelayanan pada
pelanggan yang superior, dapat mencakup bukan hanya daftar FAQ, tetapi
juga fitur pertanyaan mereka. Dukungan berupa telepon tampaknya akan
diberikan hanya melalui nomor bebas pulsa dan akan dikelola untuk
meminimalkan waktu tunggu. Tiga Karakteristik Utama Transaksi Bisnis.
Faktor penting kedua untuk keberhasilan e-business adalah memastikan
bahwa proses e-business memiliki tiga karakteristik fundamental yang
harus ada dalam tiap transaksi bisnis-yaitu validitas, integritas dan
privasi (VIP). 1. Validitas. Kedua pihak dalam suatu transaksi harus
dapat menyatakan keaslian identitas kedua belah pihak untuk memastikan
bahwa transaksi tersebut valid dan sah. Pembeli yang tidak boleh
menyampaikan pesanan yang membuat penjual harus menyediakan waktu dan
sumber daya untuk memenuhi pesanan tersebut, dan kemudian menolak
pesanan tersebut. Sebaliknya penjual tidak boleh dibiarkan untuk
berusaha mendapat pesanan dan kemudian mengingkarinya. 2. Integritas.
Kedua pihak dalam suatu transaksi harus yakin bahwa informasi yang
dipertukarkan akurat dan tidak diubah selama proses transmisi. 3.
Privasi. Privasi atau kerahasiaan transaksi bisnis dan informasi apa pun
yang dipertukarkan dalam transaksi tersebut harus disimpan dengan baik,
jika diinginkan oleh salah satu pihak.
Teknik Enkripsi. Enkripsi mencakup proses konversi pesan dari
teks biasa menjadi kode rahasia. Teknik ini melibatkan penggunaan
formula, yang dinamakan dengan kunci (key) untuk mengubah informasi
aslinya. Ada dua jenis utama system enkripsi. Mereka berbeda dalam hal
kunci-kunci yang dipergunakan dan cara kunci-kunci tersebut
didistribusikan. Salah-satu jenis enkripsi adalah system kunci tunggal
(single key system). Algoritma dan encryption standard (DES) adalah
system kunci tunggal komersil yang banyak sekali dipergunakan. Sistem
enkripsi kunci tunggal dinamakan demikian karena mempergunakan kunci
yang sama untuk melakukan enkripsi dan deskripsi pesan. Keunggulan utama
dari system kunci tunggal adalah sederhana, cepat dan efisien. Akan
tetapi, masalah utamanya adalah pengirim harus memberikan kunci
rahasianya kepada penerima pesannya. Efektivitas system ini tergantung
pada system pengawasan atas orang-orang yang mengetahui kunci
rahasianya.
Contoh : Mempergunakan enkripsi untuk melakukan e-business
Langkah 1. Mempergunakan internet untuk masuk ke dalam
website badan pemerintah. Scott dan Susan menekan tombol untuk
mengumpulkan penawaran. Layar Browser memperlihatkan symbol kunci dan
juga memperlihatkan sebuah pesan, yang mengindikasikan bahwa transaksi
berikutnya sedang diproses dalam lingkungan yang aman melalui penggunaan
enkripsi. Software enkripsi baik yang berada di computer S$S serta yang
berada di Website badan pemerintah tersebut bertukar sertifikasi
digital. Software di kedua computer tersebut mencari kunci public pihak
yang berwenang untuk member sertifikasi, dan mempergunakannya untuk
melakukan verifikasi validitas tanda tangan digital pihak yang berwenang
untuk member sertifikasi, sehingga dapat menvalidasi informasi yang
berada dalam sertifikat digital.
Langkah 2. Scott dan Susan menekan tombol untuk mengirim
penawaran lengkap ke badan pemerintah. Di balik layar, software enkripsi
dalam computer S$S melakukan hal-hal berikut ini:
Mempergunakan program yang tersedia bagi public, untuk
membuat ringkasan digital dari teks normal perusahaan tersebut.
Melakukan
enkripsi intisari penawaran dengan mempergunakan kunci pribadi S&S.
Intisari yang dienkripsi merupakan tanda tangan digital S&S.
Melakukan
enkripsi penawaran dengan mempergunakan algoritma kunci tunggal data
encryption standard. Hal ini dilakukan untuk menjamin privasi dan
keamanan apabila ada pesaing yang mencoba memotong penawarannya.
Mempergunakan
kunci public badan pemerintah yang diperoleh dari sertifikasi digital
badan pemerintah di langkah 1, untuk melakukan enkripsi penawaran di
langkah 2. Hal ini untuk memastikan bahwa hanya penerima penawaran yang
dituju, yang akan memiliki kunci data encryption standard yang
diperlukan untuk memecahkan kode pesan penawaran.
Langkah 3.
Paket yang dikirim, termasuk tanda tangan digital S&S (yang dibuat
dilangkah 2b), penawaran yang telah dienkripsi (dibuat di langkah 2c),
dan kunci data encryption standard yang dienkripsi (dibuat di langkah
2d), dikirim ke Website badan pemerintah.
Langkah 4. Komputer milik badan pemerintah menerima paket
yang berisi bahan enkripsi dari S&S. Software enkripsi dalam
computer milik badan pemerintah secara otomatis akan melakukan hal-hal
berikut ini:
Mempergunakan kunci public S&S, yang
diperoleh dari sertifikat digital yang dipertukarkan di langkah 1, untuk
memecahkan kode tanda tangan digital yang dikirim &S. Langkah ini
akan menghasilkan intisari yang dibuat oleh computer S&S di langkah
2a.
Mempergunakan kunci pribadi untuk memecahkan kode kunci
data encryption standard yang dipergunakan S&S di langkah 2c, agar
dapat melakukan enkripsi penawarannya.
Mempergunakan kunci
data encryption standard tersebut untuk memecahkan kode pesan penawaran
S$S.
Mempergunakan program yang tersedia secara public,
seperti yang dipergunakan S&S dalam langkah 2a ketika membuat
ringkasan digital penawaran S&S.
Membandingkan intisari
yang telah dipecahkan dalam langkah 4a dengan ringkasan digital yang
dibuat kembali di langkah 4d. Apabila keduanya sesuai, maka badan
pemerintah yakin bahwa (1) penawaran tersebut dibuat dan dikirim oleh
S&S, dan (2) penawaran tersebut tidak diubah atau rusak selama masa
pengiriman.
Langkah 5. Badan pemerintah mengirim pemberitahuan
secara elektronik kepada S&S untuk memberitahukan bahwa penawaran
mereka telah diterima.
referensi :
1.
http://pksm.mercubuana.ac.id/new/elearning/.../32013-3-788722054134.doc
Tidak ada komentar:
Posting Komentar